ビル管理業務細目
テナントリーシング業務
①テナント募集計画
・ テナントの募集条件等の提案(賃料及び契約条件)
②空室へのテナントリーシング
・ 入居検討者及び協力仲介業者等へのリーシング及び交渉
・ リーシングに伴う概要作成や図面等の資料準備
・ 入居検討者の適格性に関する助言、概要調査
③契約管理
・ 入居申込書の作成、受領、管理
・ 賃貸借契約書作成及び、保管(複写)
・ 重要事項説明書の作成、交付
・ 保証金(敷金)預り証の作成、交付
・ その他契約時必要書類の作成①テナント募集計画
・ テナントの募集条件等の提案(賃料及び契約条件)
②空室へのテナントリーシング
・ 入居検討者及び協力仲介業者等へのリーシング及び交渉
・ リーシングに伴う概要作成や図面等の資料準備
・ 入居検討者の適格性に関する助言、概要調査
③契約管理
・ 入居申込書の作成、受領、管理
・ 賃貸借契約書作成及び、保管(複写)
・ 重要事項説明書の作成、交付
・ 保証金(敷金)預り証の作成、交付
・ その他契約時必要書類の作成
テナント管理業務
①既存テナント対応
・ 既存テナントの賃貸借契約の更新、改定。解約に関する協議及び折衝
・ 契約内容調整や同居、転貸等に関する協議及び折衝
・ 店舗でのトラブル発生時の一時窓口、対応、助言
・ 店舗でのトラブル発生時の一時対応業者等の斡旋
・ テナント等からの日常でのクレーム対応
・ 借室内の改修や修繕等の工事申込書(届出書)の窓口、管理
・ 賃貸借契約書や館内細則での違反、法令等違反行為への指導、是正指示
②テナント入退室管理
・ 入居及び退室での明渡し、引き渡しの立会い確認、日程管理
・ 入居工事、改修工事、原状回復工事に関する管理及び指導
・ 指定工事業者に対する監督及び指導
・ 退去時保証金(敷金)返却明細書の作成及びテナントへの金額確認
③入出金管理業務
A.既存テナントへの賃料等の請求書発行
・ 既存テナントの請求書送付先の管理及び発送業務
・ 検針対応等
B.賃料等の未収金督促対応
・ 未納者への催告及び、督促状送付
・ 未収金に関わる訴訟行為への助言、サポート
・ 訴訟行為に関する弁護士・司法書士の斡旋
C.送金手続き
・ 集金口座より、賃貸人が指定する口座への送金(賃料や契約金等)手続き
建物管理業務
①清掃管理
・ 共用部分等の日常清掃及び定期清掃
②衛生管理
・ 水質検査、汚水層清掃、排水管等の定期検査及び清掃、害虫駆除等
③防災管理
・ 消防計画の作成、消防用設備の定期点検及び、防火管理業務等
④建物設備等の保守管理
・ 電気や空調設備等についての状況把握と管理業務
⑤建物設備に係る鍵等の保管
・ 管理業務に関わる委託会社への貸与、管理
・ テナントへの貸室鍵の貸与代行、管理
⑥建物設備等の設置、修繕
・ 必要設備の設置、保存または修繕に係る法令遵守の監督、指導
⑦諸官庁等の対応
・ 諸官庁への届け出等の対応及び折衝
⑧その他危機管理、対策提案
・ 物件に関する損害や災害に対する予防措置の提案
工事発注代行業務
①建物設備に係る工事全般のサポート
・ 工事内容の精査、金額の査定等
・ 修繕工事や改修工事の提案(ビルの資産価値向上及び、テナント稼働率向上)
・ A、B工事業者の選定及び精査
・ A、B工事での工事発注及び監督、管理
月次報告作成業務
①月次報告書
・ 請求明細及び入金確認報告
・ 既存テナントの未収金回収状況の報告
・ ビルに係る運営経費の支払報告
・ テナントリーシング報告
・ テナントのトラブル及びクレーム対応報告